PRIVACIDAD

El ROW NYC es un hotel del midtown de Manhattan en la Ciudad de Nueva York. Nuestro clásico hotel de Manhattan con diseño europeo se encuentra en el corazón de Manhattan, cerca de atracciones comerciales y entretenimiento. Nuestro hotel de Manhattan proporciona a sus huéspedes una perfecta combinación de cómodas habitaciones, ideal ubicación dentro de la Ciudad de Nueva York y excelentes servicios para huéspedes, a una tarifa tan asequible que le sorprenderá.

INTRODUCCIÓN: Estamos realmente comprometidos con ofrecer un excelente servicio a todos nuestros clientes, incluidas sus preocupaciones en relación con la privacidad. Entendemos que quienes visitan nuestro sitio web pueden tener preguntas sobre si este sitio web recolecta información y la manera como la usa. En consecuencia, hemos preparado esta declaración con el fin de informarle sobre nuestros principios de privacidad. Al usar este sitio web, consideraremos que usted está de acuerdo con y acepta esta declaración de privacidad.

NAVEGACIÓN: Quienes visiten este sitio web lo hacen de manera anónima. No hemos configurado este sitio web para que recopile información de su computadora sin que usted la ingrese. Ello significa que, a menos que usted de manera voluntaria y deliberada nos proporcione información, no conoceremos su identidad, dirección de correo electrónico ni ninguna otra información que le identifique

DIRECCIÓN DE PROTOCOLO DE INTERNET (IP): Una dirección IP es un número que se le asigna de manera automática a su computadora cada vez que navega en Internet. Cuando un usuario solicita una página de nuestro sitio, nuestros servidores registran la dirección IP actual del usuario. Usamos las direcciones IP para ayudar en el diagnóstico de problemas. No vinculamos las direcciones IP con nada que identifique a las personas. Por lo tanto, cada sesión de un usuario es anónima

INFORMACIÓN: Cuando necesitemos recopilar información de usted, le pediremos que de manera voluntaria nos suministre la información que requiramos. Por ejemplo, si desea realizar una reservación en uno de nuestros hoteles, le pediremos información tal como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, tipo de tarjeta de crédito, número de la tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta y preferencia de habitación (habitación de no fumador o sin preferencia) para procesar su reservación. Usaremos su dirección de correo electrónico para enviar una confirmación y, si fuera necesario, pudiéramos usar el resto de la información para comunicarnos con usted con el fin de procesar la reservación.

Cuando le solicitemos datos personales a la hora de realizar una reservación o adquirir un certificado de compra, incluya su nombre, dirección y datos de la tarjeta de crédito, los cuales se transferirán a través de una línea de capa de conexión segura (Secured Sockets Layer, SSL), en caso de que usted esté usando un explorador compatible con SSL tal como Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator. Esto asegura que su información esté encriptada mientras viaja a través de Internet. Este modo seguro se activa antes de que se transmita cualquier información desde su computadora. Sabrá que se encuentra activo el modo seguro cuando aparezca el icono de un candado cerrado en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora. Además, cuando se accede a un servidor seguro, los primeros caracteres de la dirección del sitio cambiarán de “http” a “https”. Después que obtengamos la información, ésta se almacena en un servidor seguro que reside detrás de un firewall diseñado para bloquear el acceso desde fuera de la Compañía.

También podemos pedirle que complete una encuesta para clientes en línea con el fin de obtener sus sugerencias o comentarios relacionados con su uso de nuestros servicios o con fines similares. Proporcionar esta información tiene carácter voluntario. Es posible que a veces usemos un producto de diálogo interactivo para ayudar a los visitantes mientras se encuentren en determinadas páginas web. El contenido del diálogo no le identifica a menos que usted nos proporcione de manera voluntaria su nombre u otra información relacionada con su identidad. El producto de diálogo se usa sólo para facilitar su visita proporcionando la información adicional que solicite, y no almacenaremos ni usaremos el contenido para otro fin que no sea el de aseguramiento de la calidad o de análisis estadísticos, de este modo podremos anticipar de mejor manera las necesidades de nuestros potenciales clientes.

COOKIES: Al igual que muchas compañías, es posible que a veces usemos tecnología de “cookies” en nuestro Sitio. Cuando visite nuestro sitio, el cookie nos indica si usted nos visitó anteriormente o si se trata de su primera visita, de dónde le refirieron y si realizó una reservación. El cookie no mantiene un registro de información personal alguna sobre usted ni nos proporciona manera alguna de comunicarnos con usted, además, el cookie no extrae información alguna de su computadora.

USO DE LA INFORMACIÓN: Tratamos la información que nos proporciona con confidencialidad; se encuentra, en consecuencia, sujeta a los procedimientos de seguridad y las estrictas políticas corporativas de nuestra compañía en relación con la protección y el uso de información confidencial. Debido a que las leyes aplicables a la información personal varían según el país, nuestros hoteles u operaciones comerciales pudieran establecer medidas adicionales que variarán según los requisitos legales aplicables. Generalmente, la información se procesa y almacena en los Estados Unidos, donde las leyes para la protección de los datos no son tan amplias como en la Unión Europea. La información recogida se usa sólo para los fines que se recopiló dicha información y no se usa ni comparte con otras compañías. La información personal que nos proporcione para realizar una reservación se pondrá a la disposición del hotel aplicable con el fin de satisfacer su solicitud de reservación. Si cancela su reservación, la información se almacena sólo con fines de registro y no se vuelve a usar. Una vez concluida su estadía, la información que nos proporcione se puede usar para actividades publicitarias directas de nuestro hotel. Pudiéramos hacer uso de los servicios de un preparador de correos externo con el único propósito de enviar materiales por correo.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN Y OPORTUNIDAD DE DECLINAR SU PARTICIPACIÓN: No venderemos, comercializaremos, alquilaremos ni divulgaremos dicha información a entidades externas a la familia de hoteles para el uso de la misma sin su aprobación ni darle la oportunidad de declinar su participación.

VÍNCULOS CON OTROS SITIOS: Si decide abandonar este sitio usando vínculos con otros sitos de hoteles, incluidos los de los anunciantes, no asumimos responsabilidad alguna por las políticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios, así como tampoco por los cookies que dichos sitios pudieran depositar en su unidad de disco duro.

MENORES: Nuestros sitios web no venden productos para la compra por parte de niños. Si tiene menos de 18 años edad, sólo podrá usar nuestros sitios web en compañía de un padre o representante.

ASPECTOS LEGALES: Divulgaremos información personal cuando así lo exigieran las leyes o de buena fe si tal acción fuera necesaria o deseable para cumplir con la ley, así también como para proteger o defender los derechos o propiedad de nuestros hoteles, el sitio o sus usuarios.

CAMBIOS A LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD: Es posible que en el futuro necesitemos modificar la declaración de privacidad en relación con nuestras propiedades. Todos los cambios tendrán lugar aquí, de modo que usted siempre sabrá qué información recopilamos, cómo podríamos usar dicha información y si la divulgaremos a alguien. Los cambios a la política de seguridad sólo afectarán la manera como tratamos la información que nos suministra a partir de la fecha efectiva de dichos cambios; es decir, para la información suministrada por usted antes del cambio a la declaración de privacidad, seguiremos respetando las obligaciones de la declaración de privacidad, correspondientes a dicha información, que se encontraban vigentes cuando usted suministró la información en un principio. La información que se ingrese o vuelva a ingresar luego de un cambio a la declaración de privacidad se regirá por la nueva declaración de privacidad.

CONCLUSIÓN: Las inquietudes que tenga en relación con la privacidad son importantes para nosotros. Esperamos que esta declaración de privacidad le sea de utilidad.

Si tiene preguntas sobre esta declaración de privacidad o inquietudes relacionadas con la privacidad, comuníquese con nosotros.

¿De visita en Nueva York? Elija el hotel ROW NYC – Un hotel de Times Square.